Reclamação não respondida

Não respondida

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Jaraguá do Sul - SC

30/05/2025 às 17:42

ID: 218449877

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Comprei uma BMW X1 em fevereiro de 2025, após efetuar o pagamento de 1000 reais de sinal e 500 para levar o carro até minha cidade o vendedor me informou que o carro não tinha garantia, assinei o documento de venda de repasse pois acreditei que o carro estava bom. Pois bem, chegando perto dos noventa dias com o carro acendeu a luz de injeção algo que não me preocupou pois sabia que poderia ser um problema simples.
Comprei um jogo de velas e programei a troca, qdo o mecânico abriu para trocar constatou-se que o problema poderia ser maior, dizendo que precisaria abrir o motor para saber o problema exato, resalvo que levei o carro em quatro mecânicas da cidade, todas informaram a mesma coisa.
Em se tratando de problema grave tentei junto a Autofacil a cobertura da garantia, que me foi negada devido o carro ter sido vendido por meio de repasse e sem garantia.
Algo que vai na contramão do código de defesa do consumidor que diz sobre a obrigação legal, inclusive após os 90 dias, digo isso porque o problema apresentado pode ser de conhecimento da loja uma vez que o gerente conclui o seu argumento dizendo que eu tive um bom desconto na venda do carro, como se isso fosse exatamente para cobrir eventuais danos.
Não, o desconto dado não é para isso e em nada tem haver com a garantia.
Enfim, faço esse relato para que ajude as próximas pessoas na análise de compra nessa loja.

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