Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

24/04/2019 às 13:31

ID: 90920732

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Possuo um Corolla ******* GLI, onde pouco mais de 1 mês após sair da garantia apresentou problema no compressor do ar condicionado.

Carro possui menos de 30.000km rodados e o Ar Condicionado simplesmente não funciona mais.

Ao levar na concessionária Toyota fui informada que o valor para a troca de um novo compressor foco acima de 7mil reais.

Absurdo ter que pagar um valor como esse, para um carro novo e tendo em vista que ao pesquisar na internet não é um caso isolado, existem varias outros relatos do mesmo problema na mesma faixa de ano da fabricação do veículo.

E conhecidentemente pouco tempo após a garantia acabar.

O carro tem pouco mais de 3 anos de uso e a insatisfação é enorme

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Consideração final do consumidor

20/01/2020 às 15:13

Foi trocado como deveria. Não tive custo nenhum. Demorou bastante mas no final deu certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9