Veículo com problema e atraso na entrega de documento após compra em loja
Não respondida
São Paulo - SP
25/03/2026 às 09:47
ID: 244262799
Adquiri um veículo nesta loja em 06/01/2026 Fiat Palio 2001/2002, pelo valor de R$ 12.900,00 via PIX, com promessa de entrega do documento de transferência em até 15 dias.
O prazo não foi cumprido e até hoje não recebi o documento, impossibilitando a regularização do veículo. Mesmo após diversas tentativas de solução direta, não obtive retorno efetivo.
Também foram identificados problemas no veículo após a compra, divergentes do que foi informado no momento da venda.
A situação já foi formalmente registrada no Procon e em plataforma oficial do consumidor. Aguardo posicionamento e solução por parte da empresa.