AUTO JUST COMERCIO, INTERMEDIACAO, CONSIGNACAO E VENDA DE AUTOMOVEIS NOVOS E SEMINOVOS

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/07/2024 às 00:34

ID: 192696975

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No mês de dezembro de *******, adquiri um veículo da empresa Auto Just, situada em SIA Trecho 1 LOTE ******* A ******* BLOCO 04 LOJA 04 - Guará, Brasília - DF, **************. Desde a aquisição, enfrentei uma série de problemas que culminaram em uma situação extremamente insatisfatória e juridicamente preocupante.

Primeiramente, o veículo adquirido apresentou diversos problemas mecânicos logo após a compra, evidenciando uma falta de revisão adequada por parte da empresa antes da venda. Essa situação já denota uma violação dos direitos do consumidor, especificamente do Código de Defesa do Consumidor (CDC), Lei n. 8.*******/*******, que em seu artigo 18, garante a responsabilidade do fornecedor quanto à qualidade e segurança dos produtos.

Além disso, até a presente data, julho de *******, não recebi os documentos do veículo, impossibilitando a regularização da transferência de propriedade junto aos órgãos competentes. Tal omissão caracteriza descumprimento contratual por parte da Auto Just, conforme preconiza o artigo 35 do CDC, que assegura ao consumidor a execução forçada da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade.

Para agravar ainda mais a situação, a empresa Auto Just encerrou suas atividades, e todas as tentativas de contato com o proprietário e funcionários foram infrutíferas. Esta conduta desrespeitosa e evasiva evidencia uma prática abusiva, conforme disposto no artigo 39, inciso V, do CDC, que proíbe exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva.

Diante dos fatos expostos, solicito providências urgentes para a resolução deste impasse, com a regularização da documentação do veículo e a devida reparação pelos danos causados. Em caso de inércia, estarei buscando as medidas judiciais cabíveis para assegurar meus direitos, incluindo, mas não se limitando, a uma ação de indenização por danos materiais e morais.

Conto com o apoio do Reclame Aqui para que esta situação seja resolvida com a celeridade e seriedade que o caso exige.