Carro apresentou um problema depois da compra

Não resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
27/08/2023 às 14:42
ID: 170940761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04-03-******* fiz a assinatura do contrato de compra com a Auto Just, e logo em seguida fiz a retirada do veículo das dependências da loja. No dia 14-08-*******, passado ******* dias da compra, o veículo foi levado para avaliação em uma oficina especializada em caixa de direção elétrica/hidráulica proveniente de um barulho e folga. E foi diagnosticado um problema na caixa de direção e o reparo deveria ser realizado. Procurei a Auto Just em 25-08-******* para reclamar sobre o vício oculto que não foi possível detectá-lo na época da compra do carro. E conforme o art. 26 do CDC, veículo usado tem 90 dias de garantia, se for diagnosticado qualquer problema que não era possível ser visto na época da compra, este é caracterizado como oculto, e aplica-se o prazo decadencial, ou seja, 90 dias legais + 90 dias a partir do momento que o problema foi detectado. Quero uma negociação com a Auto Just.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/03/2025 às 08:39
A empresa fechou as portas.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0