Não resolvido

NÃO COMPRE! [Editado pelo Reclame Aqui]! CHARLATÕES!

Auto Leopoldina

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Meus pais compraram um carro nesta loja. Por recomendação, fui lá e me interessei no carro. Deixei um depósito/reserva, e tratei de cuidar do seguro/vistoria. Quando consegui, pasmem: o carro estava vendido. É uma loja composta de péssimos profissionais sem palavras. Venderão o "bla bla bla" de clientela, mas não confiem. Ávidos e gananciosos por dinheiro. Atropelam qualquer tipo de acordo.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Auto Leopoldina respondeu

    28/08/2017 às 14:51

    Boa tarde,

    O cliente realizou a reserva do carro no dia 21/08/*******. No mesmo momento foi informado que o prazo da reserva se encerraria no dia 23/08/******* (72 horas).

    Como não exerceu sua opção de compra no período combinado (72horas) o carro entrou novamente para o estoque da loja.

    Importante esclarecer, que o cliente tinha ciência do prazo, o qual, a empresa sempre utiliza nesse tipo de transação, com qualquer cliente, sem distinção.

    Vencido o prazo combinado de 72 horas, por mera liberalidade, a empresa contatou novamente o cliente, tendo como resposta em conversa via WhatsApp o seguinte: Mas se quiserem vender o carro fiquem a vontade.

    Assim, no mesmo dia, o valor a título de depósito/reserva foi reembolsado na agência e conta informada pelo próprio cliente.

    Att.

    Equipe AutoLeopoldina.

  2. Consumidor respondeu

    30/08/2017 às 07:33

    O vendedor da loja recomendou corretor de seguros que nao conseguiu fazer minha apolice (incrivel). Liguei para o vendedor e expliquei o ocorrido. Ele falou que seguraria o carro numa boa, para eu conseguir outra corretora. No mesmo dia, a loja comecou a me pressionar via whatsapp (incrivel tb) me pressionando e ameaçando de perder o carro. Vergonhoso. Sou homem de palavras. ELES NAO SAO. Nao negocie com estes roleiros, com todos os carros bem acima da fipe. NAO FACA NEGOCIOS com esses caras!!!!!

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Ridículo. Digno de [Editado pelo Reclame Aqui].