Resolvido

Pedido #***** não recebido e site inacessível

AutoMotors

cidade: João Monlevade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Fiz o pedido #***** no dia 14/04 pagamento via PIX e não recebi o produto e nem código de rastreio até o momento. Site não abre e nem consigo acesso para informações.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AutoMotors respondeu

    27/05/2026 às 11:23

    Olá.

    Recebemos sua manifestação, porém identificamos que as informações relatadas não correspondem aos serviços prestados por nossa empresa.

    Não comercializamos produtos, peças automotivas ou itens similares, tampouco realizamos vendas online relacionadas ao pedido mencionado. Atuamos exclusivamente no segmento de proteção patrimonial veicular.

    Dessa forma, acreditamos que possa ter ocorrido um equívoco quanto à empresa reclamada. Orientamos que verifique os dados da compra, comprovante de pagamento e identificação do destinatário do PIX para localizar corretamente a empresa responsável pela negociação.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Atendimento eficiente

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade