Agência não paga valor total da venda de veículo Honda Fit

meu esposo colocou um veículo Honda Fit, avaliado em R$ 32.000,00, para venda na agência de veículos turbo auto multimarcas.

O proprietário da agência compareceu à residência , retirou o veículo e informou posteriormente que o carro havia sido vendido. Foi acordado entre as partes que parte do pagamento seria realizada em até 15 dias.

Até o momento, meu recebeu apenas R$ 24.000,00, sendo R$ 20.000,00 inicialmente e, após muita insistência, mais R$ 4.000,00.

Contudo, permanece um saldo devedor de R$ 8.000,00, que até a presente data não foi pago. O responsável pela agência apenas promete realizar o pagamento, sem cumprir, causando prejuízo financeiro ao solicitante.