Auto Peças Gisela

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

12/05/2026 às 22:48

ID: 248483523

Essa auto peça ,até que conceituada no Mercado Livre, me deixou insatisfeito.
Comprei um disco dianteiro do ***** que, antes de efetuar a compra eu havia perguntado se era compatível com ano e modelo do meu carro.
Pois bem, efetuei a compra e levei ao instalador para efetuar a troca.
Depois de devidamente instalado o profissional saiu para fazer o teste e percebeu que havia algo pegando no disco momento em que , verificou que o disco era de diâmetro central mais largo que o que seria o original. Pedi para que o profissional tirasse imediatamente a peça para que não a danificasse e entrei em contato com o suporte do ML e falei o ocorrido e que eu havia perguntado antes para que nao hovesse esse problema.
Porém, a peça acabou que dando uma leve arranhada (por conta do erro do vendedor ao falar que era compatível com meu carro) e fiz o procecidemento correto para a devolução. E no dia ***** tive a surpresa da resposta que meu reembolso havia sido rejeitado por política de devolução sendo que, a culpa não foi minha se perguntei antes e fiquei com o prejuízo sem direito de resposta.