Atendentes insistentes não reconhecem um "não"

Passei no posto Ipiranga do Campeche. Eu costumo passar no posto Ipiranga da SC-401. Solicitei abastecimento de R$ 100. Para minha surpresa, ao chegar no caixa, abasteceram R$ 150. No momento do abastecimento, o atendente perguntou se eu queria palhetas novas. Eu disse que "não". Ele insistiu e começou a retirar as palhetas. Eu perguntei o custo três vezes e ele só disse que era para experimentar. Eu falei várias vezes para ele não mexer nas palhetas, que eu não tinha interesse em comprar. Mesmo assim, ele continuou, trocou as palhetas e depois retirou-as, pois eu não iria comprá-las. É preciso que o cliente grite, berre para ser atendido e ser chamada de louca, histérica? Agora as palhetas, que sei que estão velhas, estão fazendo barulho, antes do atendente mexer, não faziam. O posto da SC tem atendentes maravilhosos, sou cliente há muitos anos. Deveria haver um padrão de atendimento.