O que aconteceu
Assunto: Reclamação por suspeita de combustível adulterado
Venho registrar reclamação contra o estabelecimento ***** na *****, no bairro *****, *****, onde realizei abastecimento no dia ***** as 16:26.
Após o abastecimento do meu veículo da marca HONDA FIT, começou a apresentar falhas de funcionamento, com perda de potência progressiva, além de acender a luz da injeção eletrônica no painel. O veículo não apresentava esse problema antes do abastecimento. o fato aconteceu MINUTOS apos meu carro perder a força, estava no MEIO do anel rodoviário.
Como abasteci nesse posto excepcionalmente, e os problemas começaram logo após o abastecimento, existe suspeita de combustível adulterado ou fora dos padrões de qualidade.
Solicito a apuração dos fatos e eventual responsabilização, caso sejam constatadas irregularidades.
Informo que o combustível utilizado em meu veículo será submetido a laudo pericial para comprovação da qualidade do produto e eventual identificação de irregularidades.
Caso seja constatado problema relacionado ao combustível comercializado por este estabelecimento e não haja solução amigável ou reparação dos prejuízos causados, a denúncia será formalizada junto aos órgãos competentes, incluindo a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis, Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia e órgãos de defesa do consumidor, como o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, para apuração das responsabilidades cabíveis.
Espero uma solução rápida e adequada para o problema, evitando a necessidade de medidas administrativas e legais.