O que aconteceu
Realizei a compra do veiculo Celta, como recomendação do fornecedor levei o veiculo para
revisão realizar algumas manutenções preventiva do veiculo como troca de correia, troca
de óleo, rolamentos e retentor do motor. Ao realizar a manutenção com o motor aberto na
oficina foi detectado pelo mecânico um defeito grave em uma peça essencial para o
funcionamento do motor a peça ENGRENAGEM VIRABREQUIM 296. Fui até a loja Auto
Premier Multimarcas Ltda PRESENCIALMENTE, conversei com o proprietário Sr. *****, falando do defeito o mesmo após 03 dias aguardando foi na
oficina verificou que o motor do veiculo está com defeito na peça do motor e ficou de fazer
o ressarcimento A manutenção do veiculo o total ficou em R$ 1.900,00 sendo R$ 1600,00
em peças e como o veiculo já estava aberto seria mais R$300,00 de mão de obra do
mecânico. Após diversas cobranças o Sr. Romildo, fez a proposta de pagar apenas R$
450,00 do deste valor total de R$ 1.900,00, eu não concordei e deste então não responde
mais a conversas do WhatsApp. Como dependo do veiculo para transportar meus filhos
para levar a escola e fazer atividades extracurriculares, realizei a manutenção do veiculo,
paguei o valor de R$ 1.900,00 próprio bolso, e preciso do ressarcimento total por parte da Auto
Premier Multimarcas Ltda. A garantia do motor vence no dia 05/07/25 e ainda estamos com
o impasse por esse motivo estou abrindo a reclamação contra a loja Auto Premier
Multimarcas Ltda.