O que aconteceu
Compra confirmada e não recebi o produto Autoprime Multimídia não responde!
Realizei a compra de um produto na Autoprime Multimídia, pedido número #*****, conforme confirmação recebida por e-mail (imagem em anexo). Desde então, não recebi mais nenhuma atualização sobre o envio. Já tentei contato por diversos meios e-mail, site e até WhatsApp, que aparentemente foi desativado, pois agora aparece como se o número não existisse mais ou estivesse bloqueado.
A empresa simplesmente sumiu e não responde em nenhum canal de atendimento. Isso demonstra total descaso com o cliente e, ao meu ver, má fé. Quero uma solução imediata: ou o envio do produto ou o estorno total do valor pago.
Aguardo uma resposta urgente!
Anexo: Comprovante de confirmação da compra.