Carro comprado á vista mas Alienado ao Banco RCI Brasil por erro da Concessionária RENAULT
Respondida
Pinhalzinho - SP
23/12/2024 às 09:53
ID: 204482753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 8/8/******* comprei um carro Zero com pagamento á vista na concessionária AUTO R RENAULT na cidade de Brangaça Paulista, que agora foi adquirida pela (Editado Pelo Reclame AQUI)RENAULT. O carro saiu com alienação na nota fiscal, sendo que foi comprado á vista, ou seja um erro na emissão da nota pelo funcionário da concessionária. Fui vender o carro e ele está alienado ao BANCO RENAULT e não consigo vender o mesmo. Liguei ao BANCO RCI e o mesmo diz não ter o contrato, ligo ao banco Santander e não conseguem resolver, a concessionária está sabendo e dizem que irão ajudar mas nada fazem até agora, a quem recorrer? Estou sendo prejudicado, já perdi negócios no carro pois um erro da empresa RENAULT ninguém se dispõe a resolver, como fico? E o prejuízo? Os custos do processo para regularização?
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Resposta da empresa
03/05/2025 às 16:03
Srs, Boa tarde, venho por meio deste solicitar que seja retirada esta reclamção improcedente sobre nossa empresa , visto que trata se de empresas diferentes , A reclamaçao trata -se de uma AUTO R concessionaria Renault, nós somos uma loja de veículos semi novos em SAO PAULO, funmdada em *******, desta forma não somos a mesma empresa, solicito que seja retificada ou removida esta reclamação , pois contribui de forma a prejudicar nossa emresa.
Grata
Rosemeire Spinola