Auto R

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

12/03/2020 às 08:55

ID: 101469499

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma correia dentada original Fiat nessa loja com garantia e nota fiscal que segundo a loja possui 2 anos de garantia ou 20.******* KM sendo o que vier vencer primeiro. Já no manual do fabricante FIAT é 3 anos de garantia ou 60.******* KM rodados. A questão é que a correia dentada que comprei nessa loja arrebentou com 13.******* KM e tinha apenas 1 ano e 9 meses que eu havia comprado. Fui até a loja para ser ressarcido do prejuízo e simplesmente falaram que não tenho direito sendo que apresentei todas as provas como nota fiscal, garantia,a própria correia arrebentada, fotos da correia no carro e o próprio manual do veículo. Eu era cliente há mais de 10 anos dessa loja, porém agora com essa falta de respeito e má fé com o consumidor jamais comprarei um parafuso nessa loja. Até a oficina especializada onde levo meu carro jamais irá comprar peças com essa loja.