Transferência do veículo não realizada há mais de 3 meses mesmo com financiamento ativo!

Question

Adquiri um veículo em ***** por meio da Auto Salon Multimarcas (CNPJ *****) uma agência de veículos em São Paulo, com financiamento aprovado e ativo pelo Banco C6. Desde então, estou pagando as parcelas mensalmente, mas até hoje, *****, a transferência para o meu nome ainda não foi realizada.

Segundo o vendedor e o único contato para pós vendas, *****, o veículo era proveniente da Localiza, em Belo Horizonte, e apresentou um gravame e a necessidade de um ofício, devido a falha da loja em ter vendido o carro sem transferí-lo dentro do prazo do Detran, o que estaria dificultando o processo. No entanto, mesmo após quase 4 meses, a situação continua sem solução e sem qualquer prazo firme para conclusão.

O mais grave é que estou em posse do veículo, arcando com todos os custos (parcela do financiamento, manutenção), mas sem ter a documentação no meu nome, o que me expõe a riscos legais e compromete minha segurança jurídica como consumidor.

Seguindo orientação jurídica, já registrei uma reclamação formal no Procon-SP, e aguardo providências imediatas da loja. Caso a transferência não seja regularizada em curto prazo, não descarto recorrer judicialmente por danos materiais e morais.

Dica aos demais possíveis clientes, procurem saber se o seu veículo não é de terceiros de outro estado, não me atentei a isso, e olha só como estamos.

Aguardo uma solução urgente e definitiva!