Ações judiciais : Reclamações repetidas e retenção de valores.
Não resolvido
São Paulo - SP
20/05/2026 às 08:05
ID: 249151855
Em ações judiciais, os elementos que costumam pesar bastante são:
múltiplos boletins de ocorrência contra lojistas do mesmo local;
reclamações repetidas no Reclame Aqui;
ações judiciais semelhantes;
permanência de lojistas problemáticos;
publicidade institucional transmitindo confiança;
contratos de consignação sem garantias;
relatos de retenção de valores após venda do veículo.
responsabilidade do Auto Shopping Anchieta por problemas com veículos comercializados em suas dependências tem base na teoria da responsabilidade objetiva e solidária da [Editado pelo Reclame Aqui] de consumo, aplicando-se especialmente à omissão de segurança.As principais diretrizes aplicáveis a esse cenário incluem:Corrente de Fornecedores: Por abrigar a loja que realizou a venda, a administradora do shopping integra a [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecedores e responde objetivamente pelos danos causados ao consumidor (como em casos de vícios ocultos ou [Editado pelo Reclame Aqui] documental).Segurança do Local: A jurisprudência aponta que o shopping deve garantir a lisura e a segurança dos negócios realizados em seu ambiente físico.
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 10:46
Prezado Cliente,
Informamos por esta que o Auto Shopping Anchieta se limita à locação de espaços empresas do segmento automotivo, não tendo nenhuma responsabilidade legal sobre qualquer negociação, financiamento e/ou garantia de qualquer veículo ora comercializado por seus inquilinos.
Caso necessite, favor entrar em contato com nossa administração para obter o telefone direto da loja o qual se refere.
Obs.: A loja referida não faz mais parte desse shopping.
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 10:27
Só mandam a resposta padrão, não respeitam o consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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