Cobrança de taxa extra e indevida na compra de passagens de ônibus de primeira classe
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
02/06/2026 às 21:43
ID: 250397219
Fui efetuar a compra de 5 passagens de primeira classe de campos dos Goytacazes para rio de janeiro. Me cobraram uma taxa de mais de 100 reais a mais do valor da passagem . Isso pq já consta inclusa a TX de pedágio e da rodoviária no valor da passagem . Qnd fui finalizar a compra um valor de TX de 100 e pouco a mais . Um absurdo . Não concordo com essa taxa . Falta de respeito com o consumidor .
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:25
Olá, Priscilla.
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