Comprei passagem na 1001. Não me enviaram minha passagem. Não consigo contato com eles.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

30/07/2026 às 13:36

ID: 255226833

Comprei passagem na 1001. Não me enviaram minha passagem. Não consigo contato com eles.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/07/2026 às 17:30

Olá, Francisco.

Li o seu registro e iniciei o seu atendimento através do e-mail que você cadastrou, preservando seus dados pessoais e garantindo a segurança das informações. Sendo assim, pedimos que aguarde a conclusão de todas as tratativas antes de registrar sua avaliação no Reclame Aqui sobre o meu atendimento. Sua opinião será muito importante para mim, mas, por favor, espere até a conclusão do caso.

Lembre-se que nosso compromisso é resolver sua solicitação da melhor maneira possível e garantir que sua experiência seja finalizada de forma satisfatória.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise complementar com alguma informação extra, foto ou evidência, basta responder o e-mail recebido.

Fico à disposição.

Relacionamento com o Cliente - Auto Viação 1001
0800-941-3333 ou 4002-4700
https://www.autoviacao1001.com.br/fale-conosco