O ônibus ficou a noite inteira parado
Respondida
São Paulo - SP
29/07/2026 às 06:51
ID: 255095897
Estou fazendo essa viajem de Cabo Frio para São Paulo o horário de chegada é às 7:20 o ônibus está parado dez das 3:00 da manhã até as 06:45 é uma palhaçada e ainda estou com um bebê de colo
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:34
Olá, Rafaela.
Li o seu registro e vou iniciar o seu atendimento através do e-mail que você cadastrou, preservando seus dados pessoais e garantindo a segurança das informações. Sendo assim, pedimos que aguarde a conclusão de todas as tratativas antes de registrar sua avaliação no Reclame Aqui sobre o meu atendimento. Sua opinião será muito importante para mim, mas, por favor, espere até a conclusão do caso.
Lembre-se que nosso compromisso é resolver sua solicitação da melhor maneira possível e garantir que sua experiência seja finalizada de forma satisfatória.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise complementar com alguma informação extra, foto ou evidência, basta responder o e-mail recebido.
Fico à disposição.
Giovanna Santos
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