Ônibus da 1001 com teto mofado na rota RJ-SP

Resolvido
Jundiaí - SP
25/05/2026 às 22:28
ID: 249666563
Fiz uma viagem do RJ para SP, saindo do shopping Aerotown as 22:30 do dia 25/5. em um ônibus semi-leito da 1001 e o teto do ônibus estava repleto de mofo. A passagem é em torno de 100 reais para encontrar um ônibus cheio de mofo, prejudicando a condição respiratória dos passageiros.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 16:54
Olá, Maria.
Li o seu registro e iniciei o seu atendimento através do e-mail que você cadastrou, preservando seus dados pessoais e garantindo a segurança das informações. Sendo assim, pedimos que aguarde a conclusão de todas as tratativas antes de registrar sua avaliação no Reclame Aqui sobre o meu atendimento. Sua opinião será muito importante para mim, mas, por favor, espere até a conclusão do caso.
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Fico à disposição.
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Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 09:02
A empresa prontamente me atendeu sobre o ocorrido. Estou satisfeita com o atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10