AUTO VIACAO ALPHA S-A

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Rio de Janeiro - RJ

29/05/2026 às 13:01

ID: 250039609

No dia de hoje (29/05/2026), por volta das 06:56h da manhã, sofri um ato grave de discriminação, falta de respeito e descumprimento da lei de acessibilidade por parte de um motorista da Auto Viação Alpha, na linha 415 (Usina x Leblon - via Aterro).Eu estava aguardando no ponto de parada do Shopping Rio Sul, em Botafogo. Dei sinal para o ônibus junto com outra pessoa. O motorista parou um pouco antes do ponto. Por ser uma pessoa com deficiência (PCD) e possuir limitações de movimento, não consegui acelerar o passo, mas estava muito próximo ao veículo.A outra pessoa conseguiu embarcar. No momento exato em que cheguei à porta, o motorista fechou a porta na minha cara e seguiu viagem, me deixando no ponto sob os olhares de constrangimento de todos os passageiros que já estavam a bordo.O motorista percebeu claramente a minha condição de PCD e que sou beneficiário da gratuidade por lei. Essa situação humilhante e ilegal vem se repetindo no mesmo local e horário.Exijo que a empresa identifique o motorista através do validador e do GPS do veículo que passou pelo ponto do Shopping Rio Sul exatamente às 06:56h. Solicito uma punição severa ao funcionário pela negação de embarque e pelo constrangimento causado.Informo que já estou solicitando as imagens de segurança ao Centro de Operações Rio (COR) e enviarei o caso para os meios de comunicação e redes sociais. Aguardo providências imediatas da empresa.