Negativa de reembolso integral por acidente de ônibus e danos ao veículo
Não respondida
Salvador - BA
14/11/2025 às 11:48
ID: 231902701
No dia 06/10/2025, meu veículo foi atingido por um ônibus da empresa Auto Bless Transportes Ltda, resultando em danos ao carro. A empresa arcou apenas com o conserto do veículo, mas se recusa a reembolsar outras despesas decorrentes diretamente do acidente.
Enviei comprovantes de gastos com transporte (Uber) para levar e buscar o veículo na oficina, bem como solicitei o reembolso do combustível utilizado no deslocamento até a oficina (25 km ida e 25 km volta). Além disso, informei que sou motorista de aplicativo e fiquei impossibilitado de trabalhar durante o período em que o carro esteve em reparo, solicitando indenização pelos lucros cessantes.
Apesar de meus e-mails, a empresa não respondeu. Em contato telefônico, informou que só aprovaria o reembolso do Uber para levar e buscar o carro (ainda não pago) e que não cobriria o combustível nem a perda de dias de trabalho, contrariando o art. 927 do Código Civil, que garante a reparação integral dos danos.
Solicito que a empresa reavalie e realize o pagamento integral das despesas comprovadas, incluindo transporte, combustível e lucros cessantes, que são consequência direta do acidente causado pelo seu motorista.