Respondida

***** não paga o carro!

Auto VIP Associação

cidade: Aparecida de Goiânia

O que aconteceu

Minha esposa sofreu um acidente há um bom tempo, sendo que o carro deu perda total.

Acionei o guincho e fui para o hospital ontem minha filha de 8 anos e ela estavam ( machucadas) o guincho levou o veículo para o pátio da br 153

3 dias depois a auto vip me procurou se eu tinha fotos dos pneus do carro.

Eu disse que não tinha fotos e que o carro estava de posse deles,

Alguns dias se passaram me ligaram dizendo que não poderiam fazer o pagamento total do carro pois o pneu não estava em bom estado,

Eu logo retruquei que os pneus estavam bons e que queria de imediato saber onde o carro estava para eu mesmo ver ( nunca me disseram para onde o carro foi, e nem deixaram eu provar que os pneus estavam em bom estado, omitindo a localização do veículo)

Os pneus estavam bom sim !

Se pelo contrário eram só deixar eu mesmo conferir se os pneus que estavam no carro era os que eu tinha comprado!

Obs: o som do carro sumiu!

Triste estar com esposa e filhas no hospital

E ter tanta dor de cabeça com a cooperativa!

( Nunca tive problemas com seguradoras de verdade)

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4

Interações da reclamação

  1. Auto VIP Associação respondeu

    14/05/2025 às 11:13

    Olá, Thullio! Tudo bem?

    Acreditamos que a sua queixa seja direcionada a outra empresa/associação.

    Somos a AUTO CLUBE DE BENEFÍCIOS VIP, com sede em Caruaru-PE e registro no CPNJ: 29.*******.*******/*******22 e não possuímos cobertura na sua região.

    Lamentamos o ocorrido com você e sua família e esperamos que você possa solucionar o seu problema com os responsáveis.

    Pedimos que Retifique a Reclamação para a saúde da nossa reputação aqui na plataforma, obrigado!