Auto Vip Multimarcas

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Rio de Janeiro - RJ

06/07/2017 às 11:48

ID: 27300911

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 7 de julho meu esposo e eu fomos a essa empresa e nos interessados por um veículo para compra,o vendedor então nos pediu o valor de *******,00 como sinal para segurar a venda.
O valor foi entregue em mãos e foi nos entregue um recibo.
Nos informaram que se o banco não aprovasse o financiamento o valor seria devolvido .
Mas isso não aconteceu.
Meu esposo foi até a loja e fez uma carta de pedido de reembolso.
Depois de inúmeras tentativas,foi exigido q meu esposo passasse um número de conta no nome dele para efetuarem o depósito, e assim foi feito,meu esposo abriu uma conta só pra isso,mas o mesmo que fez essa exigência ,recebeu o número da conta e simplesmente disse q não serviria,tendo em vista que a simulação foi feita no nome da minha sogra,mais uma vez meu esposo perdeu dia de trabalho e levou a mãe dele pra abrir uma conta,e simplesmente eles não nos atendem!!!
O sr André que é responsável não atende!
Estamos revoltados com essa situação, estão nos fazendo de palhaços!