PRODUTO COM DEFEITO

Não respondida
São Gonçalo - RJ
20/02/2017 às 21:09
ID: 24391351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, recebi o produto mas ele não funciona, e o controle também não. Não toca nenhum disco, nem DVD. Ao ligar permanece numa tela azul e não acontece nada. Gostaria por favor que o vendedor entrasse em contato comigo para resolver o problema, pegando de volta o produto ruim e me enviando um novo, ou com a devolução do dinheiro. Obrigado, fico no aguardo.