Não respondida

PRODUTO COM DEFEITO

Auto Zero Veículos

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

Boa tarde, recebi o produto mas ele não funciona, e o controle também não. Não toca nenhum disco, nem DVD. Ao ligar permanece numa tela azul e não acontece nada. Gostaria por favor que o vendedor entrasse em contato comigo para resolver o problema, pegando de volta o produto ruim e me enviando um novo, ou com a devolução do dinheiro. Obrigado, fico no aguardo.