Autocred Consórcio não responde aos clientes
Não respondida
Campo Grande - MS
01/07/2026 às 15:48
ID: 252826453
Quero apresentar minha insatisfação com o atendimento dessa empresa, Autocred. Procurei essa empresa para diminuir o valor das parcelas há dois dias estou tentando falar com eles e não consigo resolver o problema. Até consegui explicação com um tal gerente chamado Ryan, o mesmo me disse que eu deveria falar com o pós venda. Eu já havia entrado em contato com eles, falei novamente, e insistindo um dia inteiro, um vendedor me respondeu apenas com um áudio que eu poderia sim diminuir o valor e depois disso sumiu. Não resolveu o meu problema e não respondeu mais as mensagens que eu mando. Como cliente creio que deveria ter sido mais respeitada na minha necessidade. E isso porque também desconfio que essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], já descobri, por informações deles mesmos que clientes com dinheiro para dar lance passam na frente de quem não têm. Sendo que o slogan da empresa é para quem não têm o dinheiro para dar de lance, eles oferecem para ser mais fácil conquistar o seu carro, pelo que vi na verdade quem não tem fica sustentando o grupo para outros serem contemplados. Muito triste me sentir enganada por essa empresa. Agora desistir seria jogar 45% do que paguei no lixo. Infelizmente, o tal sonho do carro próprio que eles falam está virando pesadelo. Mas buscarei a justiça para que eu tenha meu direito garantido. Porém, fico no aguardo da empresa para solucionar o meu caso.