Reembolso da carta de crédito

Bom dia fiz uma carta de crédito o auto cred eles falaram que me contemplaria nas primeiras assembléia só que isso não aconteceu eu cancelei e até agora nada do meu reembolso que paguei além de eles falar que eu teria grande chances de ser contemplado nas primeiras assembléia eu ainda vou perder mais da metade que já paguei me arrependi muito de ter feito essa carta de crédito só quero o que e meu por direito e até agora nada