Não respondida

Pagamento duplicado não estornado

Autodesk Brasil

cidade: Campinas

O que aconteceu

Fiz a compra da licença web, fiz o pagamento do boleto e como não liberou no mesmo horário que fiz o pagamento, fiz o pagamento por pix, porem até hoje não recebi o estorno do pagamento do boleto, entrei em contato com o sac, achei que havia recebido mas hoje identifiquei que não foi feito ainda.