Falta de informação

Resolvido
Embu-Guaçu - SP
20/03/2024 às 13:04
ID: 185021405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui chamada pra saber sobre o desenvolvimento do exame passou lá a mulher só tá das 9 as 10 HS nem TDS os dias não me informaram aguentou deboche de uma funcionária não sei pq não fala do assunto no whatsapp q pra mim é coisa simples,ruim q vc chega no lugar tem vários setores e responsável e só um e fulano e fulano q resolver ai site fulano tem e esperar a demora em responder e tbm pra resolver falta de respeito com um deficiente desistir na primeira vez de pegar meu dinheiro pq me convenceu q ia resolver nada aí euuuu tem q ficar lembrando pq um só resolve em meio a um tanto de funcionários não dá conta sai ué contrata alguém capas de responder por causa de ausência devia ter desconto nessa habilitação por tanto transtorno estou a 4 meses esperando os fatos,não tem diálogo de quem resolve com quem tá lá falta de importância sabe eu não resolvo mas não entrei em contato o q resolver não passa o recado fala no ZAP não chega na pessoa acho q devo ir no Procon ou até a justiça dano morais e constrangimento a um deficiente não vou desistir pq e perto de casa e já comecei pós exames meu vizinho já recebeu a habilitação dele e ele começou depois de mim e eu nada de começa nada pq tem prova estudar sei lá oq pra aindaaa pegar no carro tô desde dezembro nessa devia ter desconto ou até ficar de graça só pelo desrespeito falta de organização e demora não vou desistir do meu sonho por preguiça
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Consideração final do consumidor
20/05/2024 às 12:37
Atendimento péssimo não sabe informar nada demora pra informar uma pessoa sabe outra q resolver tem q ir atrás várias vezes pq fala q vai entrar em contato e não entra a pessoa sobrecarregada parece q precisa de psicóloga pq vive cansada e na correria te interromper pra atender telefone fazer pagamento enquanto as outras só olham ,valor caro perante a concorrência,quis cobrar biometria se gratuito demora em detalhes as informações dos o curso vc q tem q perguntar várias vezes total falta de preparação,pior sem apresentação de contrato sem nada vem dizendo que não devolve o dinheiro consegui na incistencia mas conheço gente q tá esperando a anos e não foi atrás mas indiquei a ir e esperam q recebam revolta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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