Atraso na marcação de reteste prático e risco de perda do processo de CNH
Não respondida
Resende - RJ
21/07/2025 às 21:47
ID: 222652331
Há três meses estou aguardando que a autoescola R.M.L. do Amaral, conhecida pelo nome Auto escola Leão de Judá em Itatiaia RJ e Resende RJ faça a marcação do reteste de prova prática de direção de carro para minha filha. Já foi efetuado o pagamento do duda, o pagamento de reteste e de mais duas aulas de direção há três meses e até agora a autoescola recebeu todo dinheiro e não efetuou a marcação. Corre o risco de minha filha perder todo o processo de CNH pelo atraso da autoescola. Diversos contatos foram efetuados durante esses três meses e a autoescola até agora não agendou a prova. Espera-se que a autoescola assuma obrigação de meio, ou seja, deve empregar todos os esforços para que o fim perseguido seja alcançado. Dessa forma, a autoescola tem o dever de fornecer os meios para que o aluno realize o exame dentro do prazo estabelecido, e a falha nessa prestação de serviço gera o direito à indenização por danos morais. Diante da formalização deste reclamação, espero que seja cumprida tal obrigação sem que seja necessário auxílio jurídico para que sejam propostas as medidas judiciais cabíveis e a autoescola seja instada a cumprir com o que se prontificou a fazer perante o Consumidor.