O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Autofácil Brasil respondeu
25/08/2025 às 17:13
[17:10, 25/08/*******] Sara Gomes: certo
[17:11, 25/08/*******] Sara Gomes: Olá,
Agradecemos o seu contato, mas informamos que esta reclamação parece ter sido direcionada de forma equivocada.
Desconhecemos totalmente a loja e o funcionário citados na mensagem, e após análise interna, não identificamos nenhum registro ou relação com a situação descrita. Além disso, nossa empresa atua exclusivamente no segmento de serviços de proteção veicular, e não realizamos compra, venda ou intermediação de veículos.
Pedimos gentilmente que verifique as informações e, se possível, encaminhe sua manifestação à empresa correta para que possam auxiliá-lo da melhor forma.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
AFB CLUB.