O que aconteceu
Boa noite!
Senhores(a),
Comprei um veículo Zero " Etio ******* XLS 1.5 completo" à vista na Concessionária de Maceió " AUTOFORTE VEÍCULOS LTDA " no dia 20/06/******* , na transação deixei bem claro p/ a vendedora que não aceitaria o veículo que estava no stande(MOSTRUÁRIO) , que servia para demonstração aos clientes e sim APENAS do estoque da loja.
A vendedora confirmou que tinha em estoque na cor preta e seria entregue assim que realizasse a transferência do numerário , que foi realizada e finalizada no dia 20/06/*******.
Hoje dia 21/06/******* fui chamado p/ receber o VEÍCULO novo e notei que apresentava muita sujeira dentro carro , na alcatifa do piso , nos tapetes nos bancos e por fora do veículo , então , fui conferir o nº do chassi no vidro da porta , constatei que ERA O MESMO VEÍCULO DO MOSTRUÁRIO , pois tinha anotado o nº quando fui escolher o modelo do veículo dias atrás.
O Gerente e a vendedora NÃO NEGARAM , porém , Fiquei bastante desapontado com a falta de compromisso e respeito que esta concessionária que representa a montadora Toyota oferecem aos seus novos cliente , que acaba de escolher esta marca para comprar um veículo novo no valor de R$ 42.*******,00 , não e´um valor de um lápis para um brasileiro , e não o bastante queriam entregar um veículo fora do acordado com o cliente.
Não houve falta pagamento por parte do cliente e sim um grande desapontamento pela falta de respeito , visto que , esta marca não respeita nem quem paga á vista pelos seus produtos.
Afirmo que Não recebi o veículo hoje 21/06/******* , por pura indignação e desapontamento pela falta de respeito comigo , visto que , o tratado antes de pagar foi um veículo NOVO do estoque da marca Toyota e não um veículo de MOSTRUÁRIO
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Hoje , Voltei para casa de táxi por ter escolhido comprar um veículo NOVO da marca TOYOTA , no entanto , ofereceram um veículo de MOSTRUÁRIO , é vergonhoso para uma MARCA tão forte no mercado brasileiro ,que trata desta forma aqueles que elevam seu valor comprando seu produto.
Aguardo uma posição da concessionária AUTOFORTE até segunda feira dia 23/06/14 , pois , ACEITO UM NOVO VEÍCULO DO ESTOQUE DA LOJA , conforme tratado antes do pagamento , tenho certeza que esta empresa terá uma postura correta como foi a minha postura a realizar os pagamentos no seu total.
DADOS DA CONCESSIONÁRIA:
AutoForte Veículos Ltda
cnpj : 01.*******.*******/*******80
Fone:*******
Aílton M. de França
Engenheiro de Produçã