O que aconteceu
Estive na concessionária Autoforte em Maceió (AL), hoje (07/04/*******), para realizar uma revisão no meu corolla, placa pjx *******, agendada para as 8h, cheguei as 08h07min e fui informado que não seria atendido por ter chegado atrasado e que o próximo cliente chegaria as 08h30min, não podendo atrasar o seu agendamento.
Acredito tratar-se de uma atitude desrespeitosa para com o cliente, uma vez que em qualquer lugar do mundo se pode ter uma tolerância de 10min, pois tanto nós clientes quanto o próprio estabelecimento que presta o serviço, passa por imprevistos.
Agora posso perder a garantia do carro por não ter feito a revisão.
Estou totalmente indignado com essa situação.
Erick Nogueira