Mal fixação do cárter

Fiz a troca de óleo do meu carro, não fixaram os parafusos do protetor de carter após a troca do filtro, conclusão: O protetor caiu no meio da avenida, no qual tive que me arriscar pra recuperar. São 12 parafusos, com certeza na pressa de finalizarem o serviço, não fixaram da forma correta.

Parei na primeira oficina mecânica que achei e pedi pra fixar, no qual me cobraram 50,00 pelos parafusos (que não foram colocados pela Autolub) + mão de obra. Sem contar que há 1 ano, após a troca de óleo, o filtro estava com folga o que ocasionou um vazamento de óleo na minha garagem.

Espero minimamente como forma de retratação, o reembolso do valor gasto, dado que o problema foi gerado pela oficina em não treinar corretamente seus funcionários.