Pagamento de valores

Em réplica
Barra do Corda - MA
28/12/2017 às 11:52
ID: 31707261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um veículo que estava com defeito. Efetuei Alguns reparos, como ar condicionado e a empresa me ressarciu, após apareceu um problema no motor e a empresa se recusa a ressarcir os valores.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/10/2020 às 11:17
Não identificamos cadastro do cliente em nosso sistema.
Réplica do consumidor
24/10/2020 às 11:22
Após três anos a empresa responde. Daí se tira o Feedback que eles proporcionam aos seus clientes. Empresa totalmente despreocupada com seus clientes. Pós venda terrível.
Réplica da empresa
24/10/2020 às 11:55
Realizamos nossa cadastro login e senha recuperados hoje, infelizmente verificamos que havia reclamação vinculada ao nosso cnpj. Temos 14 anos de mercados mais de 6 mil clientes em nossa historia, continuamos no propósito de aperfeiçoar e melhorar nosso atendimento diariamente. Acreditamos que toda experiência de compra é única, e que nosso trabalho é fazer com que cada experência seja positiva e satisfatória. Reinteramos a nossa disposição de sempre cumprir todos os nossos deveres acordados em contrato. E lamentamos toda e qualquer indisposição que tenha ocorrido em seu processo.
Réplica do consumidor
24/10/2020 às 12:06
Infelizmente não resolveram meu problema.
Não me reembolsaram, não atenderam mais ligações e o vendedor que tinha me vendido o carro não atendia mais as ligações.
Ainda não ocorreu o prazo prescricional para ajuizamento da ação de cobrança dos danos. É a única solução viável.*******