O que aconteceu
Em 13 e 14/01/*******, realizei pesquisa de preço pela internet, e encontrei a empresa AUTOMASITE com preço e condições de pagamento favorável para eu fechar com eles. No entanto, ao fechar o pedido em 10X SEM JUROS NO CARTAO conforme descrito no site, nao tinha esta opção 10X na tela de pagamento (tanto para PF como PJ). Um absurdo em dias de tanta tecnologia em TI, integração e tudo mais, agir desta forma. Em contato via WhatsApp para reclamar e argumentar sobre a situação, a responsável ainda continuou afirmando que nao vende em 10X e que nao tinha os itens em estoque. Falar o que para uma empresa que tem produto a venda e condicoes de pagamento muito bem esclarecido, e ao fechar, vem com estas argumentações. UMA PERCA DE TEMPO TOTAL. PREJUÍZO SEM VOLTA. Deixo esta reclamacao para ajudar outras pessoas a nao perder tempo como eu. E desejo que, esta empresa melhore o conceito que estao fazendo com possiveis clientes. Revejam a programacao de TI interna. NAO COMPREI e NEM COMPRO MAIS com a empresa.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nao faco mais negocio com esta empresa.