Resolvido

PRODUTO NÃO ENTREGUE

Automasite

cidade: Avaré

O que aconteceu

Bom dia, fiz uma compra de cabos de balança e pagamento dia 11/09. (*******). No entanto no site não foi nem enviado ainda. Enviei email para o contato do site e não tive retorno. Quero cancelar meu pedido e estorno do valor pago no cartão de crédito. Não quero mais o envio, visto que precisava das peças com urgência e tem mais de 1 mês sem retorno algum, apenas de que o pagamento foi realizado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Automasite respondeu

    08/10/2019 às 16:03

    Boa tarde

    Primeiramente quero pedir desculpa pelo transtorno causado com seu ******* tivemos problemas com o recebimento desse item.

    Solicitamos o cancelamento e estorno do seu pedido.

    Att.

    Equipe Automa

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    primeira compra ejá tive problema