O que aconteceu
A empresa não tem o mínimo de respeito com o cliente. Se você não quer ter dor de cabeça para receber o seu produto, procure outra empresa.
Na hora de conquistar o cliente, são excelentes: prometem prazos, oferecem descontos e passam confiança. Porém, depois que recebem o pagamento, a realidade é outra.
No meu caso, já marcaram cinco vezes a instalação e não cumpriram nenhum dos agendamentos. Tudo o que foi prometido até agora foi descumprido. Solicitei o estorno do valor pago, e essa promessa também não foi cumprida.
Já realizei o pagamento integral do produto e, por causa da falta de compromisso da empresa, minha obra está atrasada, causando diversos prejuízos.
Infelizmente, depois de tentar resolver a situação de forma amigável por diversas vezes, estou procurando um advogado para ingressar com as medidas judiciais cabíveis.
Se outras pessoas passaram por situação semelhante com esta empresa e também pretendem buscar seus direitos na Justiça, podem entrar em contato comigo para trocarmos informações sobre os fatos vivenciados.