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Manaus - AM

07/08/2024 às 13:45

ID: 194711801

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Walcineth Brasil Martins, venho por meio desta formalizar uma reclamação sobre o veículo Fiat Toro, placa *******, que adquiri na loja Auto Mix.
Dois dias após a compra, informei à loja sobre problemas no veículo. Desde então, estamos tentando resolver a questão e, infelizmente, esta é a terceira vez que tento entrar em contato para uma solução definitiva. Até o momento, não houve uma resolução satisfatória, e continuamos sendo enrolados com promessas não cumpridas.
Gostaria de reforçar que estamos buscando todas as formas possíveis para resolver o problema amigavelmente, evitando a necessidade de devolver o carro. No entanto, se não obtivermos uma resposta efetiva e rápida, seremos obrigados a considerar outras medidas, incluindo a devolução do veículo e a busca por reparação judicial.
Aguardamos uma solução imediata para o problema.