Compra de Veículo: Demora na Entrega da Documentação e Não Pagamento do IPVA
Resolvido
Goiânia - GO
07/04/2026 às 11:38
ID: 245367817
Fiz uma compra de um veículo já fazem (02) dois mêses até hoje não me entregaram a documentação do mesmo. A venda foi com o IPVA pago e até agora o IPVA também não foi pago! Ligo por gerente ( *****) ele joga pra vendedora (*****), falo com a vendedora joga por gerente!
Pra vender é uma gentileza só! agora pra entrega minha documentação que é meu direito é essa enrolação. Estou indignada! Espero que depois dessa reclamação resolva meu problema mas rápido possível!!!
GRATA!!!!! *****
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Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 08:48
No ínicio fiquei muito contrariada com a empresa, mas depois fiquei sabendo que o problema estava relacionado com a pessoa não com a empresa. Depois que tudo foi esclarecido eles pagaram e solucionaram meu problema. Mas foi demorado pra resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
30/06/2026 às 10:13
Ednilse , bom dia .
Só vi agora esta sua reclamação .
Vc tem certesa que comprou este carro aqui na Automobile Veiculos de Campinas ? SP
Att Arthur 19 3251-0022