Veículo Cronos com vício na caixa de marcha e descaso da concessionária Tecar Veículos e da Fiat.

Teve um problema com um veículo cronos adquirido na concessionária tecar veicos revendedor autorizada da Fiat o veículo tem vício na caixa de macha que causa barulho já fiz reclamação em todas as partes e não houve nenhuma resposta positiva e nem a solução do problema a Fiat pediu para levar o veículo na tecar para um diagnóstico mas a mesma negou um laudo técnico afirmando que o mesmo só pode ser realizado pela montadora estive na tecar no dia 10/03/26 mas o chefe da oficina não fez o diagnóstico e falou que ia encaminhar o caso para a montadora e que daria uma resposta informando a posição da Fiat montadora mas já se passou mais de 30 dias e o senhor Hércules responsável pelo caso não me respondeu ou se quer atendeu as várias ligações que realizei pedindo uma solução simplesmente só iguinorado pela empresa revendedora da Fiat tecar.