Grave situação de produto não recebido jogo de vela hb20.

Olá, Tiago!

Verificamos o seu pedido e identificamos que, conforme o rastreio disponibilizado pela transportadora, o produto constou como entregue no dia 18/08, às 18h48.

Como você nos informou que não havia recebido o pedido, prontamente entramos em contato com a transportadora para entender melhor o ocorrido e verificar a situação da entrega.

Posteriormente, recebemos a sua confirmação de que o produto havia sido entregue na caixa de correspondência do prédio.

Ficamos satisfeitos em saber que o pedido foi localizado e entregue corretamente. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.