AUTONIVEL VEICULOS

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Conselheiro Lafaiete - MG

14/08/2024 às 13:26

ID: 195200279

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Fizemos uma compra no dia 28/05/******* de um carro na agencia Auto Nivel na cidade de Conselheiro Lafaiete/MG que seria um sonho que se tornou pesadelo, exatamente um mês depois da compra, no dia 28/06/******* fizemos revisão por nossa conta pela oficina da garantia passou de acordo com a necessidade, decidimos viajar para curtir o novo veiculo e no caminho fundiu o motor, fomos ate agencia para relata o fato, porem eles não deram apoio, assim começou toda a dor de cabeça, tivemos que pagar guincho da cidade que ocorreu ate oficina credenciada novamente, e desde de então ele se encontra na oficina a 48 dias aguardando posicionamento quanto a orçamento de peças para troca do mesmo, porém sem data de previsão de entrega. A Seguradora nunca tem um prazo e datas de entrega, e na data de hoje 14/08/******* nos enviaram uma mensagem da seguinte forma.

O motor do veículo,não apresenta mais possibilidade de ser retificado, ou seja, a AUTO PADRÃO, em conjunto com a concessionária responsável, Auto Nível, acordou em fazer a substituição do motor, adquirindo um motor completo de forma integral para reposição no veículo, uma vez que a substituição das peças ficaria em um valor que superaria o conjunto completo. Lembrando que está a 48 dias com a garantia.

Segue contato da agência AUTO NIVEL que realizamos a compra e a rede social deles.

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