O que aconteceu
Em 04 de outubro de 2024, adquiri o veículo Hyundai/HB20 Premium 1.6,
ano/modelo 2013/2014, placa *****, cor branca, na empresa Auto Park
Multimarcas.
No dia 27 de novembro de 2024, o veículo apresentou problema com a luz de
óleo de motor piscando.
No dia 28 de novembro 2024, levei o carro para o conserto sob a
responsabilidade da Garagem. Em 06 de dezembro, verificou-se que o óleo
estava acima do nível e sem a colocação da etiqueta informativa, fato
comunicado à Auto Park. Posteriormente, houve troca da bomba de óleo, mas
o problema voltou a ocorrer poucos meses depois.
Após notificação extrajudicial realizada por advogado, a empresa recusou-se a
substituir o veículo ou restituir o valor pago, em afronta ao art. 18 do Código de
Defesa do Consumidor.