Respondida

Atraso recorrente na entrega de pedido e falta de solução eficaz

Autopel

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Uma empresa muito boa, porém esse é o segundo pedido que faço e atrasa a entrega, envio e-mails, ligo e não resolve, só te passa mais uma prorrogação.

Fiz o pedido dia 10/10, data de entrega 30/10 e hoje após ,muitos e-mails enviados a resposta foi que a previsão é 14/11, isso se chegar

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Interações da reclamação

  1. Autopel respondeu

    27/07/2026 às 11:26

    Boa tarde. Peço desculpas pelo atraso em sua entrega, ja nos programamos para que não ocorra o mesmo erro. Espero que tenha boas experiencias nos próximos pedidos, caso envie e-mail e não tenha retorno de seu vendedor, você poderá enviar para [email protected] que iremos seguir imediatamente.