Cobrança duplicada de curso online e falta de suporte ao cliente

Não respondida
Miradouro - MG
04/03/2026 às 13:51
ID: 242305721
Boa tarde ! Minha mãe estava conferindo as faturas do cartão e viu que estava sendo cobrada duas vezes o mesmo curso. No dia 28 de novembro eu tinha realizado a compra desse curso e quando tentei acessar aparecia que tinha dado erro no pagamento, conferi se tinha descontado no cartão e não tinha. Dia 30 de novembro tentei pagar de novo e tinha dado certo. No entanto, estamos tendo duas cobranças por um acesso que tive no cursinho, mandei mensagem e não me respondem. Um descaso com o cliente.