O que aconteceu
Ganhei de presente um defumador Smoker ******* (de Natal de minha mãe). NF registrada no CPF *******, CTE 2279246 e com entrega em 19/12/24.
Na primeira utilização, na véspera de Natal (24/12/24), o mesmo descascou totalmente na parte em baixo.
Segui todas as recomendações nas instruções do produto, de pré-aquecimento com pouco carvão, mas o que aconteceu foi assuatador, soltou toda tinta e simplesmente ficou horrível.
Envio fotos em anexo para comprovar o relato.
Preciso, urgentemente, de assistência no produto, que foi recém comprado e já tenho uma experiência terrível.