AutoShop Linha Verde: Falta de Responsabilidade e Inércia em Reclamação de Consumidor com Mais de Um Ano
Não respondida
Araucária - PR
27/03/2026 às 14:34
ID: 244512601
A manifestação da AutoShop Linha Verde causa estranheza e demonstra falta de responsabilidade com o consumidor.
Minha reclamação foi registrada há mais de um ano, período em que a empresa permaneceu inerte, mesmo ciente de que uma loja instalada em seu espaço comercial descumpriu obrigações contratuais, causando prejuízos financeiros e risco de negativação em meu nome.
Somente agora, após a informação de que o caso está em trâmite judicial, a AutoShop se posiciona alegando impossibilidade de atuação. Tal postura é contraditória, pois houve tempo suficiente para mediação, orientação ou qualquer medida preventiva.
Ressalto que, ainda que se trate de empresas distintas, a AutoShop se beneficia da atividade comercial realizada em seu espaço, sendo corresponsável perante o consumidor, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor, especialmente quanto à responsabilidade solidária na [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecimento.
O silêncio prolongado e a omissão diante da situação reforçam a falha na prestação de serviço e serão devidamente considerados no processo judicial em andamento.
Permaneço à disposição para solução efetiva, inclusive por meio de composição, caso haja interesse real em reparar os danos causados.