Carro com defeito no motor e falta de suporte da revenda SS2 Multimarcas
Não respondida
Valinhos - SP
06/02/2026 às 10:46
ID: 239958929
Fiz uma compra de um carro, entregando uma moto no valor de 20 mil reais mais quantia em dinheiro de 6.000 reais, e financiei o restante pelo banco que ainda estou pagando, entre o pagamento das parcelas até o momento foi desembolsado por mim o valor de 30 mil reais pelo carro. Conversei com o vendedor ***** - *****, que me garantiu antes de eu ir pegar o carro na revenda SS2 Multimarcas - Auto shopping Nações Unidas, *****, e o mesmo me confirmou que o carro não tinha problema de motor e que o mecânico havia falado que o carro está em perfeitas condições de uso sem nenhum problema. No dia 8 de dezembro de 2025, fui para buscar o carro com minha moto para já deixar lá, e retornei para casa com o carro. Passou uma semana o carro começo apresentar vazamento no coletor de agua do radiador, levei no mecânico e o mecânico me disse que era junta do cabeçote queimada e que para ter mais certeza precisaria abrir o motor. Mas foi identificado que essa água do radiador estava indo para o motor, haja visto que a vareta do óleo e tampa do óleo no motor, estavam com resquisto de água que deu para ver. Mandei mensagem para o Mickeal vendedor e ele disse que resolveria, pois o carro ainda estava na garantia de 3 meses de motor. Contudo, não tive mais resposta da empresa, os celulares tanto do Mickael vendedor estão fora de área e da empresa também ninguém me atende, por isso resolvi fazer a reclamação.